返金と返品ポリシー

返金と返品ポリシー

最終更新日: 2026 年 9 月 2 日

お買い物ありがとうございます XIU ZONG.

当店では安心してご購入いただきたいと考えております。この返金および返品ポリシーでは、返品、交換、返金がいつ可能になるか、およびそれらのリクエスト方法について説明します。

1. 30日間の返品ポリシー

以内に返品をリクエストできます 注文を受けてから 30 日間.

返品の対象となるには、通常、商品は次のとおりである必要があります。

  • 未使用で元の状態であること。
  • 合理的に可能な場合は、元のパッケージと付属品を同梱して返品してください。
  • 誤用、意図的な損傷、改造、または異常な摩耗の兆候がないこと。そして
  • 注文情報または購入証明書を添付してください。

適用法で例外が認められている場合、一部の商品は返品の対象外となる場合があります。

このポリシーのいかなる規定も、法的に除外または放棄できない強制的な消費者の権利を制限するものではありません。

2. 気分転換のリターン

気が変わった場合、間違った商品を注文した場合、または商品が不要になった場合は、該当する返品期間内に返品をリクエストできます。

適用される法律で別途要求されない限り、次のとおりです。

  • 返品の送料はお客様の負担となります。
  • 元の配送料は返金できない場合があります。そして
  • 返品される商品は上記の資格要件を満たしている必要があります。

国際返品の場合、お客様は関税、税金、仲介手数料、または商品の返品に関連するその他の費用も負担する場合があります。

3. 破損、欠陥、または間違った商品

ご注文の場合は、できるだけ早くご連絡ください。

  • 破損した状態で到着しました。
  • 製造上の欠陥が含まれています。
  • アイテムまたは付属品が不足している。または
  • 注文した商品と異なる商品が入っていた。

注文番号、問題の説明、製品および関連する場合はパッケージを示す鮮明な写真またはビデオを提供してください。

商品に欠陥がある、輸送中に破損した、または誤って供給されたことが確認された場合、当社は、交換、部分返金、全額返金、または適用される法律で要求されるその他の救済を含む適切な救済を提供することがあります。

4. 返品承認

お願いします 製品を返送する前にご連絡ください.

最初に返品の指示を受け取るまでは、配送ラベルに記載されている住所または別の住所に返品を送らないでください。XIU ZONG。

5. 返送先住所

承認された返品は次の宛先に送付する必要があります。

Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
中国(山东)自由贸易试验区济南片区舜华路街道舜华路2000号舜泰广场B5B号楼11层1111

国際的な返品手順は異なる場合があるため、返品を発送する前に当社までご連絡ください。

6. 払い戻し

返品された商品が到着し検査されたら、返品内容を確認し、結果をお知らせします。

返金が承認された場合、返金は通常、 本来の支払い方法.

返金がアカウントに反映されるまでに必要な時間は、支払いプロバイダー、銀行、カード発行会社、国、地域によって異なります。

7. 一部返金

適用法で適切かつ許可されている場合、商品に軽度の損傷がある場合、コンポーネントが欠落している場合、または商品の検査に合理的に必要な範囲を超えて使用または取り扱われた場合、部分返金が考慮される場合があります。

8. 交換

可能な場合は、対象商品との交換をご提案させていただく場合がございます。

要求された交換品が入手できない場合は、返金または別の適切な解決策を提供する場合があります。

9. 国際的な消費者の権利

欠陥商品または不適合商品に関する法的権利を含む、強制的な消費者保護を提供する管轄区域にお住まいの場合、それらの権利は引き続き適用されます。

このポリシーのいかなる内容も、法的に除外できない権利を削除または制限することを目的としたものではありません。

10. 返品リクエスト方法

お問い合わせください:

電子メール: [email protected]
電話番号: +86 13220563260


XIU ZONG
運営者Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.

2. プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

最終更新日: 2026 年 9 月 2 日

このプライバシー ポリシーでは、次の方法について説明します。 XIU ZONGが運営する Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.は、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたり、Web サイトで購入したりする際に、個人情報を収集、使用、保管、保護します。

1. 私たちは誰なのか

ブランド/店舗名: XIU ZONG
法人名: Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
電子メール: [email protected]
電話番号: +86 13220563260

2. 当社が収集する情報

お客様が当社 Web サイトをどのように操作するかに応じて、以下のような情報が収集される場合があります。

あなたが提供する情報

  • 名前;
  • 請求先および配送先住所。
  • メールアドレス;
  • 電話番号;
  • 注文情報;
  • 取引を処理するために必要な支払い関連情報。
  • 顧客サービスのコミュニケーション。そして
  • お客様が自発的に提供するその他の情報。

自動的に収集される情報

  • IPアドレス。
  • ブラウザの種類。
  • デバイスの種類。
  • オペレーティングシステム。
  • おおよその位置。
  • 閲覧されたページ。
  • 参照元のウェブサイト;
  • ページに費やした時間。そして
  • Cookie および類似のテクノロジー。

3. 個人情報の使用方法

  • 注文を処理して履行する。
  • 支払いを処理します。
  • 発送および配達サービスを提供する。
  • 顧客とのコミュニケーション。
  • 返品、返金、交換を管理します。
  • 詐欺や悪用を防止します。
  • 当社のウェブサイトと製品を改善する。
  • Web サイトのトラフィックとパフォーマンスを分析します。
  • 許可されている場合は、関連するマーケティングを提供します。
  • ウェブサイトのセキュリティを維持します。そして
  • 法的義務を遵守します。

4. クッキー

当社は、Web サイトの機能を維持し、設定を記憶し、Web サイトのトラフィックを理解し、広告パフォーマンスを測定し、ユーザー エクスペリエンスを向上させるために、Cookie、ピクセル、タグ、分析テクノロジー、および同様のツールを使用する場合があります。

5. サードパーティサービス

当社のウェブサイトは、以下を含むサードパーティプロバイダーに依存する場合があります。Shopify、支払い処理業者、配送プロバイダー、分析プロバイダー、広告プラットフォーム、電子メール プロバイダー、および詐欺防止サービス。

6. マーケティングと広告

法律で許可されている場合、当社は顧客の関心を理解し、広告の効果を測定するために広告テクノロジーを使用することがあります。これには次のようなサービスが含まれる場合があります。Meta, TikTok, Google、およびその他の広告または分析プロバイダー。

7. 国際的なデータ転送

当社は国際的に事業を展開しているため、お客様の個人情報は国境を越えて処理または転送される場合があります。法的に義務付けられている場合、当社は国際的なデータ転送に対して適切な保護措置を講じます。

8. データの保持

当社は、サービスの提供、業務記録の維持、取引の処理、紛争の解決、詐欺の防止、法的義務の遵守、および契約の執行に合理的に必要な期間に限り、個人情報を保持します。

9. お客様のプライバシー権

お住まいの地域によっては、アクセス、修正、削除、処理の制限を要求する権利、または適用されるプライバシー法によって規定されるその他の権利を有する場合があります。

カリフォルニア州の居住者は、適用されるカリフォルニア州プライバシー法に基づいて、個人情報のアクセス、削除、修正、および特定の形式の販売または共有に関する権利を含む追加の権利を有する場合があります。

欧州経済領域、英国、およびその他の管轄地域の消費者は、適用されるデータ保護法に基づいて追加の権利を有する場合があります。

10. 権利の行使方法

プライバシー リクエストを送信するには、次の連絡先までご連絡ください。

電子メール: [email protected]

特定のリクエストを処理する前に、お客様の身元を確認する必要がある場合があります。

11. 子供のプライバシー

当社の Web サイトは、適用法に基づいて Web サイトの使用または製品の購入に必要な最低年齢に満たない子供を対象としたものではありません。

12. データセキュリティ

当社は、個人情報を保護するために設計された合理的な技術的および組織的措置を講じます。ただし、インターネット伝送や電子ストレージ システムが完全に安全であることを保証することはできません。

13. このプライバシーポリシーの変更

当社は、このプライバシー ポリシーを随時更新することがあります。更新バージョンは、「最終更新日」を修正してこのページに掲載されます。

14. お問い合わせ

XIU ZONG
運営者Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
電子メール: [email protected]
電話:+86 13220563260

3. 利用規約

利用規約

最終更新日: 2026 年 9 月 2 日

へようこそ XIU ZONG.

これらの利用規約は、お客様による当社ウェブサイトの使用および当社からの製品の購入に適用されます。XIU ZONG。

1.事業案内

ブランド/店舗名: XIU ZONG
法人名: Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
電子メール: [email protected]
電話番号: +86 13220563260

2. 資格

お客様は、お客様に適用される法律に基づいて、当社の Web サイトを使用し、当社の製品を購入することが法的に許可されている必要があります。

スリングショットおよび関連アクセサリーを含む特定の製品は、お住まいの地域によっては、年齢制限、所持制限、輸送制限、輸入制限、または使用制限の対象となる場合があります。

お客様は、お客様の管轄区域内で製品の購入、受領、所有、輸送、および使用が法的に許可されているかどうかを判断する責任を負います。

3. 製品情報

当社は、製品の説明、仕様、写真、価格、その他の情報が正確であることを保証するために合理的な努力を払っています。

製品の色は画面によって異なって見える場合があります。製品の仕様は不定期に更新され、個々の製品に若干の違いが生じる場合があります。

4. 価格設定

ウェブサイトに表示されているすべての価格は予告なく変更される場合があります。

明示的に別段の定めがない限り、税金、関税、輸入手数料、仲介手数料、またはその他の政府が課す料金は、該当する場合、お客様の責任となる場合があります。

5. 注文

当社は、注文の受諾または拒否、注文のキャンセル、数量の制限、追加情報の要求、詐欺の疑いのある取引の拒否、または履行が合理的に不可能な場合の注文の返金を行う権利を留保します。

6. 支払い

支払いは利用可能な決済プロバイダーを通じて処理されます。正確かつ完全な請求情報を提供することに同意するものとします。

7. 配送について

ご注文は通常中国から発送されます。推定配達時間は目安としてのみ提供されており、税関、運送業者の遅延、天候、休日、住所の問題、または当社の合理的な制御が及ばないその他の状況により異なる場合があります。

8. 返品と返金

返品および返金には、当社の返金および返品ポリシーが適用されます。

本規約のいかなる規定も、法的に排除できない強制的な消費者の権利を制限するものではありません。

9. スリングショットの安全性と法的遵守

XIU ZONG製品には、レクリエーション、スポーツ、アウトドア、または射撃の目的で設計されたスリングショットおよび関連機器が含まれる場合があります。

  • 責任を持って製品を使用してください。
  • 適用されるすべての現地法に従ってください。
  • 適切な目の保護具を使用してください。
  • 使用前にバンドとコンポーネントを検査してください。
  • 適切なターゲットと安全なバックストップを使用します。
  • 決して人や動物を狙ってはいけません。
  • 他人を脅したり、威嚇したり、危害を加えたりする目的で製品を決して使用しないでください。
  • 物的損害を与えるために製品を決して使用しないでください。そして
  • 製品を権限のないユーザーの手の届かないところに保管してください。

スリングショットを管理する法律は、国、州、地方、都市、その他の管轄区域によって大きく異なります。

当社は、当社の製品があらゆる管轄区域において合法であることを表明するものではありません。

製品の購入、輸入、所有、輸送、持ち運び、または使用が、お住まいの地域で合法であるかどうかを判断するのはお客様の責任です。

10. 禁止された使用

お客様は、適用される武器や公安法の違反、他人への脅迫や危害、財産への損害、またはその他の違法行為への関与を含む違法な目的で当社の製品またはウェブサイトを使用しないことに同意します。

11. 知的財産

すべてのロゴ、ブランド名、製品写真、製品説明、グラフィック、テキスト、Web サイトのデザイン、およびその他のオリジナル コンテンツは、次の者が所有するか、または次の者にライセンスされています。XIU ZONG特に明記されていない限り、または該当する権利所有者。

12. サードパーティのリンク

当社の Web サイトには、サードパーティの Web サイトまたはサービスへのリンクが含まれている場合があります。当社は、そのコンテンツ、ポリシー、可用性、セキュリティ、または慣行について責任を負いません。

13. 免責事項

適用される法律で許可される最大限の範囲で、当社のウェブサイトとサービスは「利用可能な限り」提供されます。

本規約のいかなる規定も、法的に除外または制限できない責任または消費者の権利を除外または制限するものではありません。

14. 責任の制限

適用される法律で許可される最大限の範囲で、XIU ZONGそしてJinan Leru E-Commerce Co., Ltd.当社のウェブサイトまたは製品の使用から生じる間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害については責任を負いません。

15. 補償

適用される法律で認められる範囲で、お客様は、当社の Web サイトまたは製品の違法な使用、または本規約または適用される法律の違反から生じる請求、損失、損害、または費用に対して責任を負うことに同意するものとします。

16. 本規約の変更

当社は、本利用規約を随時更新することがあります。更新バージョンは、「最終更新日」を修正してこのページに掲載されます。

17. 準拠法

本規約は、適用法に従って解釈されるものとします。本規約のいかなる規定も、管轄区域の法律に基づいて付与されている強制的な保護を消費者から剥奪することを意図したものではありません。

18. 連絡先

XIU ZONG
運営者Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
電子メール: [email protected]
電話番号:+86 13220563260

4. 配送ポリシー

配送ポリシー

最終更新日: 2026 年 9 月 2 日

選んでいただきありがとうございます XIU ZONG.

1. 発送元

ご注文は通常、以下から発送されます 中国.

2. 出荷可能性

私たちは可能な場合には国際配送を提供することを目指しています。現地の法律、輸入制限、運送業者の制限、関税要件、製品制限、または物流上の制限により、特定の目的地が利用できない場合があります。

3. 処理時間

注文は通常、支払いが正常に受領された後に処理されます。

処理時間は、製品の在庫状況、注文量、祝日、税関要件、その他の運用状況によって異なる場合があります。

4. 納期の目安

中国から海外への発送の場合、お届けまでの日数は、お届け先と配送方法によって異なります。

参考までに、米国への配送の多くは約 2 日以内に到着する可能性があります。 7~21日ただし、実際の納期はこれより短かったり長かったりする可能性があります。

配達時間は、通関手続き、現地の運送業者の業務、天候、ショッピングの繁忙期、祝日、住所の誤り、交通機関の混乱、または当社の合理的に制御できないその他の状況によって影響を受ける場合があります。

5. 追跡

追跡が利用可能な場合、通常、注文の発送後に追跡情報が提供されます。

配送業者が荷物を受け取ってスキャンした後、追跡情報が有効になるまでに時間がかかる場合があります。

6. 送料

送料は該当する場合、チェックアウト時に表示されます。

特定の注文、目的地、プロモーション、または製品に対して無料配送が提供される場合、該当する条件がチェックアウト中または関連するプロモーション ページに表示されます。

7. 関税および輸入税

当社の製品は中国から国際的に発送される場合があるため、ご注文には輸入税、通関手数料、VAT/GST、仲介手数料、地方税、またはその他の政府が課す料金が課される場合があります。

チェックアウト時または特定のプロモーションで明示的に記載されていない限り、これらの料金は顧客の責任となる場合があります。

8. 税関の遅延

国際配送は税関により遅れる場合があります。通関手続きは目的国の当局によって管理されており、当社の直接の管理の範囲外です。

9. 間違った住所

お客様には、完全かつ正確な配送先住所を提供する責任があります。

お客様が提供した住所が間違っているか不完全であるために注文が返送された場合、再発送が要求される場合は追加の送料がかかる場合があります。

10. 荷物の紛失または破損

荷物が紛失したり、大幅に遅れたり、明らかに破損して到着した場合は、できるだけ早く当社にご連絡ください。

注文番号、追跡番号(可能な場合)、問題の説明、パッケージと製品(破損している場合)の写真を提供してください。

11. 配送の遅延

XIU ZONGは、税関、自然災害、悪天候、運送業者の中断、政府の措置、輸送の中断、祝日、住所の誤りなど、当社の合理的な制御が及ばない状況によって引き起こされる配送の遅延については責任を負いません。

12. 拒否された荷物または配達不能な荷物

顧客が配送を拒否した場合、または必要な税関手続きを完了しなかった場合、荷物は返送、放棄、または運送業者の手続きに従って処理される場合があります。

13. お問い合わせ

電子メール: [email protected]
電話番号: +86 13220563260


XIU ZONG
運営者Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
発送元:中国

5. 連絡先情報

連絡先情報

XIU ZONG

XIU ZONGは以下によって運営されています:

Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
济南乐儒电子商务有限公司

事業案内

法人名:
Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.

勤務先の住所:
中国(山东)自由贸易试验区济南片区舜华路街道舜华路2000号舜泰广场B5B号楼11层1111

発送元:
中国

カスタマーサービス

電子メール:
[email protected]

電話番号:
+86 13220563260

カスタマーサポート

以下に関する質問については、

  • 注文
  • 送料
  • 返品
  • 払い戻し
  • 製品情報
  • 破損または欠陥のある製品
  • 支払いの問題
  • その他の顧客サービスに関する事項

上記メールアドレスまたはお電話番号までご連絡ください。

ご注文に関してお問い合わせいただく際は、より効率的にサポートできるよう、注文番号をご提供ください。

法的情報

XIU ZONG が使用しているブランド/店舗名です Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.

法的通知、請求書、支払記録、税関書類、またはその他の公的文書で法人事業体が必要な場合、法人は次のとおりです。

Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.

6. 法的通知とスリングショットの安全性

法的通知とスリングショットの安全性

最終更新日: 2026 年 9 月 2 日

1. 製品に関する重要なお知らせ

XIU ZONGは、スリングショットや関連アクセサリーなどのアウトドアおよびレクリエーション製品を提供しています。

スリングショットは、不適切に使用すると重傷を負ったり、物的損害を引き起こす可能性があります。

を購入または使用することで、XIU ZONGスリングショットの場合、お客様は、適用される法律に従って製品を安全に使用する責任があることを認めます。

2. 現地の法律に従う

スリングショットに関する法律は、国、州、地方、市、郡、その他の地方自治体によって大きく異なる場合があります。

スリングショットの購入、所持、輸入、輸送、持ち運び、保管、または使用には制限が適用される場合があります。

XIU ZONGスリングショットがすべての管轄区域で合法であることを示すものではありません。

スリングショットを購入または使用する前に、お客様はその製品がお住まいの地域で許可されているかどうかを判断する責任があります。

3. 安全にご使用いただくために

スリングショットは常に責任を持って使用してください。

  • 常に適切な目の保護具を使用してください。
  • 使用前にフレーム、バンド、ポーチ、取り付けポイント、その他のコンポーネントを点検してください。
  • 損傷、ひび割れ、磨耗、または劣化したコンポーネントは使用しないでください。
  • バンドとポーチがしっかりと取り付けられていることを確認してください。
  • 適切な弾薬と適切な標的を使用してください。
  • ターゲットの背後には安全なバックストップがあることを常に確認してください。
  • 傍観者を安全な距離に保ちます。
  • 決して他人を狙ってはいけません。
  • 意図的に動物を撃ってはいけません。
  • 道路、建物、車両、窓、または人口密集地に向けて決して発砲しないでください。
  • 他人を脅したり、威嚇したり、危害を加えたりする目的で製品を決して使用しないでください。
  • 障害があるときは製品を使用しないでください。そして
  • 製品を子供や許可されていないユーザーの手の届かないところに保管してください。

4. ターゲットの選択

スリングショットは、撮影環境を完全に制御できる場所でのみ使用してください。

ターゲットには、発射体を安全に停止できる信頼性の高いバックストップが必要です。

以下に向かって発砲しないでください。

  • 人々。
  • 動物;
  • ガラス;
  • 車両;
  • 建物;
  • 道路標識。
  • 公共財産。
  • 許可のない私有地。または
  • 発射体が危険な領域に侵入する可能性のあるターゲット。

5. 製品検査

スリングショット バンドは摩耗部品です。

状態は、使用、経年、日光、熱、寒さ、湿気、保管条件、その他の環境要因により、時間の経過とともに変化する可能性があります。

使用前に毎回バンドを点検してください。

バンドに亀裂、切れ、脆さ、変形、過度の摩耗、その他の劣化の兆候が見られる場合は、使用を中止し交換してください。

さらに安心していただくために、XIU ZONGが含まれる場合があります 予備の交換バンド 該当する注文が含まれます。

6. 変更なし

安全性を損なう可能性のある方法でスリングショットまたはそのコンポーネントを改造しないでください。

7. 保管

製品は安全な場所に保管してください。

スリングショットと交換用バンドは、子供、許可されていないユーザー、過度の熱、長時間の直射日光、湿気、および素材を損傷する可能性のある状況から遠ざけて保管してください。

8. 個人の責任

顧客およびユーザーは、安全な操作、適切なメンテナンス、法的遵守、安全な場所の選択、適切な対象の選択、適切な保護具の使用、および法的に使用を許可された個人のみが製品を使用することについて責任を負います。

9. 免責事項

XIU ZONG合法的なレクリエーション、スポーツ、アウトドア、および対象を絞った使用目的で製品を提供します。

当社は、違法な活動、暴力、脅迫、破壊行為、または人や動物への危害を目的とした製品の使用を推奨または支援しません。

適用される法律で許可される最大限の範囲で、XIU ZONGそしてJinan Leru E-Commerce Co., Ltd.当社製品の不適切、危険、無許可、または違法な使用から生じる傷害、物的損害、または法的結果については責任を負いません。

この免責事項は、適用法によって除外または制限が禁止されている場合、責任を除外または制限するものではありません。

10. 顧客の責任

を購入または使用することで、XIU ZONG製品を使用する場合、お客様は、責任を持って製品を使用し、適用されるすべての法律に従い、安全上の指示に従い、使用前に製品を検査し、適切な保護具を使用し、製品を無許可のユーザーから遠ざけることに同意します。

11. 連絡先

XIU ZONG
運営者Jinan Leru E-Commerce Co., Ltd.
電子メール: [email protected]
電話番号: +86 13220563260

Return & Refund Policy

Last Updated: September 7, 2026

At XIU ZONG, we want you to feel confident when shopping with us. If you are not completely satisfied with your purchase, please review our return and refund options below.

1. 30-Day Return Policy

You may request a return within 30 days of the date your order was delivered. To be eligible, the item must:

  • Be unused and in its original condition;
  • Be returned with its original packaging, where applicable;
  • Include all accessories or components originally included;
  • Not be damaged due to misuse or improper handling.

2. Damaged, Defective, or Incorrect Items

If your order arrives damaged or incorrect, please contact us immediately with your order number and clear photos/videos. If confirmed, we will provide a replacement, full refund, or partial refund at our expense.

3. Returns Due to Change of Mind

If you simply change your mind, you may request a return within the applicable period. Please note:

  • Return shipping costs are the responsibility of the customer.
  • Original shipping charges are non-refundable.

4. Exchanges

Depending on availability, we may offer an exchange or ask you to return the original item and place a new order. For defective items, we will cover the costs where applicable.

5. Refunds

Approved refunds are processed to the original payment method. Please allow 3–7 business days for the funds to appear in your account.

6. Non-Returnable Items

Items used, modified, or identified as non-returnable (such as personalized goods) are generally excluded from return, except where required by law.

7. International Returns

For international orders, customers are responsible for tracked return shipping and proper packaging, unless the return is due to a confirmed defect or error on our part.

8. Duties, Taxes, and Customs

Customs duties and import taxes are the responsibility of the customer. Refunds do not necessarily include these local charges collected by third parties.

9. How to Request a Return

To start a return, please email our support team with:

  • Order Number
  • Reason for Return
  • Photos/Videos (if applicable)

⚠️ Please do not send products back without receiving official return instructions first.

10. Contact Us

If you have any questions, our customer support team is here to help:

Email: [email protected]